POLITIQUE D'EXPÉDITION

Dapojah — dapojahshop@gmail.com

Zone de livraison

Nous livrons uniquement en France métropolitaine (hors Corse selon disponibilité Mondial Relay). Les commandes passées depuis d'autres pays ou territoires ne peuvent pas être honorées.

Modes de livraison et tarifs

Deux options sont disponibles au moment du paiement :

Mode	Délai estimé	Tarif
Point relais Mondial Relay	3 à 5 jours ouvrés	Offerte (incluse dans le prix)
Livraison à domicile	2 à 3 jours ouvrés	9,90 €

Le mode de livraison est sélectionnable au moment du paiement. Pour la livraison en point relais, le point relais est choisi directement lors de la commande.

Délai de traitement

Les commandes sont préparées et expédiées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement. Les commandes passées le week-end ou un jour férié sont traitées le premier jour ouvré suivant.

Suivi de commande

Un email contenant le numéro de suivi est envoyé dès l'expédition du colis. Le suivi est consultable directement sur le site de Mondial Relay (mondialrelay.fr) ou du transporteur concerné.

Colis perdu ou endommagé

En cas de colis perdu ou endommagé à la livraison, contactez-nous dans un délai de 30 jours suivant la date d'expédition à l'adresse dapojahshop@gmail.com en précisant :

• Votre numéro de commande

• Une description ou photo du problème constaté

Nous prendrons en charge les démarches auprès du transporteur et vous proposerons une solution (renvoi ou remboursement).

Dapojah — dapojahshop@gmail.com — France métropolitaine uniquement